22/09/2022 - GESTIÓN Y SERVICIOS
Hola Muni: cómo funciona el nuevo canal de comunicación directo con la Municipalidad de La Costa

Hola Muni: cómo funciona el nuevo canal de comunicación directo con la Municipalidad de La Costa


La nueva herramienta tiene por objetivo acercar más y mejores servicios a los vecinos y vecinas. Los detalles


 


Desde la Municipalidad de La Costa se puso en marcha una nueva herramienta de comunicación con el objetivo de seguir sumando opciones para favorecer el acercamiento con la comunidad.


 


Se trata de “Hola Muni”, un chatbot que brinda información y atención a residentes y visitantes las 24 horas.


 


De este modo, desde la gestión del intendente Cristian Cardozo se apuesta por la tecnología y la innovación para facilitar el acceso a los múltiples servicios municipales y resolver las inquietudes de los costeros y costeras y de quienes visitan el distrito.


 


Un chatbot o bot conversacional es un sistema que, simulando conversaciones humanas, hace posible la interacción con las personas. Así, puede responder consultas y brindar datos de utilidad de manera fácil y rápida.


 


Para comunicarse con Hola Muni vía WhatsApp, hay que agendar el número 2246 500049 o ingresar directamente a https://api.whatsapp.com/send?phone=5492246500049. Al encontrar el contacto.


 


La propia herramienta va guiando al usuario e indicando los pasos a seguir de acuerdo a las necesidad o consultas que quiera realizar cada vecino.


 


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